Réalisations / Tourisme Montérégie
Pour l’association touristique régionale de la Montérégie, Riyada a livré une politique d’utilisation de l’IA, un cadre de gouvernance, la formation « L’adoption responsable » et le démarrage dans Cadre IA. L’objectif : encadrer pour faire adopter, pas pour interdire.

Ce que chacune de nos quatre expertises a apporté à ce mandat. Notre approche →
Encadrer pour faire adopter : un cadre qui dit qui décide, qui approuve et comment l’usage est suivi.
LireDes règles claires sur les données, la vérification humaine et ce qu’on diffuse au public.
LireLe démarrage dans Cadre IA, pour retrouver le cadre et suivre les usages et les outils.
LireLa formation « L’adoption responsable », à partir des cas de l’équipe.
LireTourisme Montérégie est l’association touristique régionale de la Montérégie. Elle fait la promotion de la région et accompagne ses entreprises touristiques.
Il fallait des règles claires, présentées de façon à encourager l’usage plutôt qu’à le freiner. Le cadre précise qui approuve un nouvel outil, qui répond de l’usage et comment il est suivi.
La politique répond aux questions du quotidien : quelles données on peut utiliser, quand une vérification humaine est obligatoire, ce qu’on peut diffuser au public.
Elle s’adresse à une organisation qui travaille avec ses membres, ses partenaires et le public.
Le démarrage dans Cadre IA donne à l’équipe un endroit pour retrouver le cadre et suivre les usages et les outils au quotidien.
L’IA a aidé à rédiger les premières versions de la politique et à la comparer aux référentiels reconnus. Chaque règle a été validée avec l’organisation, selon sa réalité.
La formation part des cas de l’équipe en marketing, en services aux membres et en développement pour montrer ce qui est permis.
Les résultats seront ajoutés à cette page lorsqu’ils seront mesurés.
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