Expertises

Adoption et gouvernance

Former les équipes, encadrer l’usage de l’IA et en mesurer les résultats.

Une solution inutilisée ne produit rien. Des règles d’usage précises permettent aux équipes d’utiliser l’IA sans hésiter, et à la direction d’en suivre les effets.

Parler de votre projet →

Quand faire appel à nous

  • Vos équipes utilisent l’IA sans règles communes.
  • La direction attend un cadre avant d’aller plus loin.
  • Une solution livrée est peu utilisée.

Services

Adoption des équipes

Formations par rôle, à partir de vos propres cas.

  • Formations par rôle
  • Ateliers sur les outils autorisés
  • Référents internes

ExempleUne équipe marketing formée à produire ses contenus avec l’IA, selon les normes de la marque.

Des règles qui font adopter

Une politique d’usage de l’IA approuvée par la direction.

  • Politique d’usage de l’IA
  • Registre des usages et des outils autorisés
  • Règles pour les renseignements personnels et confidentiels

ExempleUne politique d’une page, compréhensible par chaque employé.

Mesurer et ajuster

Suivi des usages, des résultats et des décisions à prendre.

  • Indicateurs définis avec vous
  • Revue trimestrielle avec la direction
  • Mise à jour des règles et des formations

ExempleUn tableau trimestriel : progrès, blocages, prochaine décision.

Cadre IA : le parcours

  1. 01

    Diagnostic

    Usages actuels de l’IA et niveau de maturité.

  2. 02

    Cas d’usage

    Cas classés selon la valeur et la faisabilité.

  3. 03

    Règles

    Politique rédigée avec l’aide de l’IA, ajustée et approuvée par la direction.

  4. 04

    Formation

    Modules adaptés à chaque rôle.

  5. 05

    Suivi

    Tableau trimestriel : progrès, blocages, prochaine décision.

Exemples par secteur

Tourisme et hôtellerie

  • Encadrement de l’IA dans la production de contenus.
  • Formation des équipes d’accueil et de marketing.

Entreprises de services

  • Protection des informations clients dans les outils d’IA.
  • Pratiques communes d’une équipe à l’autre.

Organismes et secteur public

  • Cadre d’usage présenté au conseil.
  • Documentation des usages pour la reddition de comptes.

Livrables

  • Politique d’usage de l’IA approuvée
  • Registre des usages de l’IA
  • Formations par rôle
  • Tableau de suivi trimestriel

Les règles s’appuient sur ISO/IEC 42001, le NIST AI RMF et la Loi 25 au Québec.

Indicateurs suivis

  • Employés formés
  • Usages déclarés au registre
  • Questions et incidents signalés
  • Utilisation des solutions livrées

Réalisations

Questions fréquentes

La gouvernance ralentit-elle les équipes ?

Non. Les équipes hésitent surtout quand elles ignorent ce qui est permis ; des règles précises lèvent ce frein.

Nos employés utilisent déjà ChatGPT. Que faire ?

Partir de ces usages : le diagnostic les recense et la politique les encadre.

Sommes-nous visés par la Loi 25 ?

Oui, si vous traitez des renseignements personnels au Québec. La politique en tient compte, mais ne remplace pas un avis juridique.

Faut-il une politique avant de commencer ?

Non. Un premier usage encadré peut démarrer pendant la rédaction de la politique.

Prêt à mettre l’intelligence collective au travail ?

Nous contacter